Karena jutaan orang di seluruh dunia memainkan game kami pada saat yang sama, terkadang bisa terjadi penundaan saat Anda mengirim dan menerima pesan.
Pengiriman pesan terkadang dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti volume pesan yang dikirim, status jaringan media sosial, masalah internet, dan lainnya.
Kami tahu ini bisa mengecewakan, tetapi yakinlah bahwa masalah ini pada akhirnya akan teratasi.
Hal-hal yang bisa dicoba
Jika Anda tidak menerima pesan dari teman atau pemain lain, berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:
Coba lagi
Pertama-tama, Anda harus mencoba mengirim ulang permintaan jika memungkinkan. Menghidupkan dan mematikan koneksi data Anda mungkin dapat membantu menyegarkan permintaan.
Periksa langsung dengan teman
Jika memungkinkan, cobalah berinteraksi dengan teman dan konfirmasi apakah ada masalah. Bertanya kepada seseorang yang Anda kenal sering kali dapat membantu Anda memastikan apakah benar-benar ada masalah.
Periksa Pusat Bantuan untuk pembaruan status
Jika ada masalah besar yang memengaruhi pesan dalam game kami, yakinlah bahwa kami akan memberi tahu Anda dengan pembaruan status di Pusat Bantuan. Jika Anda merasa ada yang salah, pastikan untuk memeriksa pembaruan terbaru.
Jika Anda tidak melihat artikel tertentu, harap bersabar dan yakinlah bahwa masalah tersebut pada akhirnya akan teratasi.
Peningkatan berkelanjutan
Kami selalu berupaya untuk meningkatkan agar kami dapat meminimalkan jenis masalah ini, dan kami menghargai kesabaran Anda dalam kasus langka Anda mengalami kesalahan seperti ini.