世界中の何百万人もの人々が同時にゲームをプレイしているため、メッセージの送受信に遅延が生じることがあります。
メッセージの配信は、送信されるメッセージの量、ソーシャル メディア ネットワークの状態、インターネットの問題などの要因によって影響を受けることがあります。
ご迷惑をおかけすることも承知しておりますが、これらの問題は最終的に解決される予定ですのでご安心ください。
友達や他のプレイヤーからメッセージが届かない場合は、次の手順を実行してください:
- 再試行
まず最初に、可能であればリクエストを再送信してみてください。データ接続のオンとオフを切り替えると、リクエストを更新するのに役立つ場合があります。
- 友達に直接確認する
可能であれば、友人とやり取りして、問題があったかどうかを確認してください。知っている人に尋ねると、実際に問題があるかどうかを明確にするのに役立つことがよくあります。
- ヘルプ センターでステータスの最新情報を確認してください
ゲーム内のメッセージに影響する大きな問題が発生した場合は、ヘルプ センターでステータスの更新をお知らせしますのでご安心ください。何か問題があると思われる場合は、必ず最新の更新を確認してください。
特定の記事が表示されない場合は、しばらくお待ちください。問題は最終的に解決されますのでご安心ください。
この種の問題を最小限に抑えるために、私たちは常に改善に取り組んでいます。これ。