Dünya çapında milyonlarca insan oyunlarımızı aynı anda oynadığından, mesajlar gönderip alırken bazen gecikmeler olabilir.
Mesajların teslimi bazen gönderilen mesajların hacmi, sosyal medya ağlarının durumu, internet sorunları ve daha fazlası gibi faktörlerden etkilenir.
Bunun hayal kırıklığı yaratabileceğini biliyoruz, ancak bu sorunların eninde sonunda çözüleceğinden emin olabilirsiniz.
Arkadaşlarınızdan veya diğer oyunculardan mesajlar almıyorsanız, atabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:
- Tekrar deneyin
Her şeyden önce, mümkünse isteği yeniden göndermeyi denemelisiniz. Veri bağlantınızı açıp kapatmak, isteğin yenilenmesine yardımcı olabilir.
- Doğrudan bir arkadaşınızla kontrol edin
Mümkünse bir arkadaşınızla etkileşim kurmayı deneyin ve bir sorun olup olmadığını teyit edin. Tanıdığınız birine sormak, genellikle gerçekten bir sorun olup olmadığını anlamanıza yardımcı olabilir.
- durum güncellemeleri için Yardım Merkezini kontrol edin
Oyunlarımızdaki mesajları etkileyen büyük bir sorun varsa, sizi Yardım Merkezi'nde durum güncellemeleriyle bilgilendireceğimizden emin olabilirsiniz. Bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, en son güncellemeleri kontrol ettiğinizden emin olun.
Belirli bir makaleyi görmüyorsanız, lütfen sabırlı olun ve sorunun sonunda çözüleceğinden emin olun.
Bu tür sorunları minimumda tutabilmek için her zaman iyileştirmeye çalışıyoruz ve aşağıdaki gibi bir hatayla karşılaştığınız nadir durumlarda sabrınız için teşekkür ederiz. Bu.